Guia Oficial do Painel

Manual de Uso do Profissional

O seu painel de controle foi reformulado em apenas **5 abas principais** para tornar a sua gestão o mais simples e rápida possível. Siga este guia para configurar seu anúncio e receber clientes sem complicações.

👋 Introdução

Seja muito bem-vindo ao **Mundo Wellness**! O seu Painel de Controle é o seu **escritório virtual**. É por ele que os clientes vão te encontrar, ver fotos do seu trabalho, agendar horários e entrar em contato direto com você.

Este guia foi feito especialmente para facilitar o seu dia a dia. Organizamos o passo a passo com base nos 5 botões principais do seu menu lateral.

💡
Dica de Leitura

Se você preferir ler no papel ou quiser guardar um manual no celular, clique no botão **"Salvar como PDF / Imprimir"** no rodapé do menu lateral esquerdo.

Aba 1 do Painel

📊 Visão Geral

A tela de **Visão Geral** é o seu painel de bordo. Aqui você acompanha a performance do seu perfil em tempo real:

  • 1

    Métricas Rápidas (Número de visitas)

    Acompanhe quantas pessoas abriram seu perfil público (Visualizações), quantos cliques no WhatsApp ou Telegram você recebeu e o número de agendamentos solicitados.

  • 2

    Gráfico de Cliques & Conversão

    Veja o gráfico de barras que mostra os acessos dia após dia. A tabela de conversão ajuda você a entender o percentual de visitantes que clicaram para falar com você.

  • 3

    Atalhos Contextuais

    O painel direito exibe atalhos para os próximos agendamentos confirmados e as avaliações mais recentes enviadas por seus clientes.

Aba 2 do Painel

📅 Minha Agenda

A aba **Minha Agenda** permite que você controle seus horários e receba solicitações de consulta feitas diretamente pelo seu perfil público.

  • 1

    Ativar / Desativar Agenda Online

    No topo da agenda, você pode habilitar ou desabilitar o agendamento online. Se você estiver com a agenda lotada ou de férias, basta desativar para que o botão suma temporariamente do seu perfil.

  • 2

    Gerenciar Solicitações

    Novos agendamentos entram com a tarja amarela **"pendente"**. Clique no botão verde **"Confirmar"** se puder atender ou no botão vermelho **"Cancelar"** caso precise recusar. O cliente receberá um aviso automático por e-mail.

  • 3

    Contato no WhatsApp em 1 clique

    Ao lado de cada atendimento na lista, há um botão de WhatsApp. Clicar nele abre a conversa com o cliente no WhatsApp Web ou celular, já com uma mensagem profissional personalizada pronta contendo os detalhes do serviço, dia e horário.

  • 4

    Pedidos do Quadro (Oportunidades)

    Na sub-aba **"Pedidos do Quadro"**, você visualiza solicitações públicas de clientes buscando atendimento na sua área. Você pode conferir o valor oferecido e se candidatar para atendê-los.

Aba 3 do Painel

👤 Meu Anúncio

Essa é a aba mais importante para atrair clientes. Aqui você configura todas as informações e o visual do seu perfil público, separadas em sub-abas horizontais:

1. Dados do Anúncio

  • a

    Seu Cartão de Visita

    Configure seu Nome Público, Especialidade Principal (ex: *Massoterapeuta*, *Psicóloga*), WhatsApp, bairros e o raio máximo de deslocamento (km) em que atende.

  • b

    Bio / Apresentação

    Escreva um texto cativante sobre sua formação, experiência e métodos. Perfis com biografias acolhedoras e sem erros ortográficos fecham 3x mais agendamentos.

  • c

    Horários de Atendimento e Senha

    Defina em quais dias e horários você realiza atendimentos para a marcação automática na agenda. No rodapé, você também pode redefinir sua senha de acesso com segurança.

2. Serviços Oferecidos

Cadastre cada serviço individualmente (ex: *Drenagem Linfática*, *Massagem Relaxante*), especificando a **duração em minutos** e o **preço**. Clique em **"+ Adicionar"** e depois no botão de salvar para atualizar sua lista.

3. Fotos do Portfólio

Adicione fotos profissionais e nítidas para elevar a qualidade do seu perfil:

  • 📸

    Foto de Perfil (Avatar)

    Sua foto principal que aparece redonda no topo das buscas do site. Escolha um arquivo claro de você, de preferência sorrindo e com boa iluminação.

  • 🖼️

    Fotos Públicas

    Fotos do seu espaço, consultório, maca, técnicas ou certificados. Elas aparecem na galeria pública do seu anúncio para qualquer visitante ver.

4. Artigos do Blog (Atração orgânica)

Escreva artigos sobre bem-estar e saúde para se destacar no Google. Para te ajudar, integramos uma **Inteligência Artificial**: basta digitar o tema (ex: *Dicas para dormir melhor*) e clicar em **"Gerar com IA"** para que o assistente escreva o artigo inteiro para você!

5. Aparência / Link (Seu Mini Site)

💡
Onde fica o Mini Site?

O seu Mini Site agora é configurado diretamente aqui na sub-aba **"Aparência / Link"** do seu painel **Meu Anúncio**!

O Mundo Wellness cria um endereço único na internet para você (ex: `mundowellness.app/p/seu-nome`). Você pode:

  • 1

    Copiar o Link

    Clique no botão **"Copiar"** para colocar este link na sua bio do Instagram, cartões de visita virtuais ou compartilhar diretamente no WhatsApp.

  • 2

    Temas de Cores

    Escolha a paleta de cores que mais se adequa à sua identidade profissional (Clínico, Verde, Elegante, Terracota ou Violeta) e clique em "Salvar tema".

  • 3

    Redes Sociais

    Preencha os seus usuários do Instagram e TikTok para exibir atalhos rápidos e clicáveis no seu mini site.

Aba 4 do Painel

💳 Assinatura & Cobrança

Gerencie seu plano de assinatura, pagamentos e ganhe gratuidade recomendando colegas:

  • 1

    🥈 Plano Prata vs ⭐ Plano Ouro

    O Plano Prata oferece presença básica nas buscas do marketplace. O Plano Ouro dá prioridade de busca por geolocalização (aparecendo no topo na sua cidade), mais fotos no portfólio e selo de destaque no perfil.

  • 2

    Renovação e Pagamento Seguro

    Na sub-aba **"Financeiro"**, você confere a data de vencimento e pode realizar a assinatura/renovação de forma segura via Pix (QR Code/Copia e Cola) ou Cartão de Crédito.

  • 3

    Indique e Ganhe (Assinatura Grátis)

    Na sub-aba **"Meu Plano"**, copie seu link exclusivo de indicação. Para cada colega de profissão que se cadastrar e assinar o plano através do seu link, você ganha **1 mês de assinatura grátis** cumulativa!

Aba 5 do Painel

⭐ Avaliações

Depoimentos públicos e avaliações por estrelas são fundamentais para passar credibilidade. Veja como usá-los:

  • 1

    Acompanhar Depoimentos

    Veja a nota média e leia o feedback deixado pelos clientes atendidos através do portal.

  • 2

    Gerar Link Exclusivo de Avaliação

    Você atendeu um cliente particular fora da agenda do site e quer que ele te avalie? Clique no botão **"🔗 Gerar link de avaliação"** no topo da página. Envie o link gerado pelo WhatsApp para ele. Cada link é único e garante que apenas clientes reais avaliem seu trabalho, evitando fraudes.

❓ Dúvidas Comuns

Clique sobre as perguntas abaixo para ver a resposta explicada:

Por que meu perfil ainda não aparece nas buscas do site? ▼
Para a segurança dos usuários, toda conta de profissional passa por uma validação humana rápida que demora até 24 horas. Durante a aprovação, você verá a mensagem "Aguardando aprovação" no topo da tela, mas já pode ir preenchendo todos os seus dados e fotos para quando for liberado entrar com força total!
Como faço para alterar minha senha de acesso? ▼
No menu lateral, clique em **Meu Anúncio**. Na sub-aba padrão **Dados do Anúncio**, role até o final da página. Digite sua nova senha nos dois campos da seção **Segurança** e clique no botão **Alterar senha**.
Quem pode avaliar meu perfil? ▼
Apenas clientes reais que agendaram um horário com você pelo painel (após a marcação de concluído na agenda) ou clientes particulares para quem você gerou e enviou um **Link de Avaliação** exclusivo na aba **Avaliações**. Isso impede depoimentos falsos ou spam.